近日，在抚宁区艰苦奋斗教育基地内，一群老人正在参观。陪伴在老人身边的是一群志愿者，他们跑前跑后，将老人照顾得很细致。
这些志愿者是我省首个失独老人关爱组织——民进青年志愿服务队的成员。这个服务队对失独老人家庭进行长期的帮扶，用耐心、真心温暖着失独老人的心。服务队的创建者，就是民进秦皇岛市委委员孙海云。
2012年重阳节，因工作关系，孙海云结识了两位失独的老大姐。老大姐满脸难以言说的悲伤和愁苦，让孙海云心生恻隐，他决定为失独老人做些什么。
2013年，孙海云带头成立了民进青年志愿服务队，他将100多名志愿者分为15个小组，每组5至8人，从精神、经济、权益多个层面对数十个失独老人家庭进行长期关爱、帮扶，协助老人走出心理阴霾。
服务队为每个失独家庭都建立了内容详尽的“家庭档案”，确定了固定帮扶队员。老人们最怕孤单，志愿者经常打电话或上门问候；老人家中有事儿，志愿者们随叫随到。除夕夜是老人最难熬的时刻，志愿者们放弃和家人团聚的机会，连续8个大年三十陪老人一起联欢、吃饺子；中秋节是阖家团圆的日子，志愿者们会准时上门慰问，请老人吃团圆饭；重阳节是老人自己的节日，志愿者们把老人们请出来，陪老人游玩散心，并为老人集体过生日；春节送去米面油、水果、对联等喜庆年货。每次活动后，服务队都把照片冲印出来交给老人，方便随时观看、回忆……
志愿者协调相关部门为多个失独家庭补发了特别扶助金、独生子女死亡救助金、独生子女父母奖金等十余万元；连续多年协调爱心企业、热心会员为100个失独家庭捐赠《秦皇岛晚报》《视听之友》；老人生病住院时，志愿者们第一时间赶到医院探望并送上慰问品、慰问金。协调房管部门为生活困难的杨玉珍老人解决了廉租住房，并捐款为老人购买了电冰箱；协调交警、残联等部门为残疾老人刘学文解决了三轮车营运问题，使老人生计得以维持；协调律师事务所为铉昌营老人免费提供司法援助，打赢了房屋漏水官司，维护了老人的合法权益；为避免农村失独家庭的孩子辍学，服务队志愿者连续7年捐款，按希望工程的帮扶标准，对青龙满族自治县和昌黎县的7个失独老人家庭的在校孙子（女）予以资助，直至完成全部学业。
为了唤起社会的广泛关注，从根本上解决他们的实际困难，2013年、2014年，孙海云先后撰写了《关于高度关注“失独”者的提案》和《关于对计划生育特殊困难家庭切实提供温暖和关怀的提案》，并全部被民进中央上报全国两会，有力促进了国家卫生计生委、财政部等5部门《关于进一步做好计划生育特殊困难家庭扶助工作的通知》的出台，推动了国家和社会对失独群体的广泛关注。同时，作为市政协委员，孙海云连续3年提交关于失独者的提案。在他和服务队志愿者们的持续努力下，越来越多的社会志愿组织加入到帮扶失独群体的队伍中来。
有了志愿者的持续帮扶，老人们心里踏实了，他们感受到了社会的关爱，自己不再是被遗忘的角落。而能为老人提供切切实实的帮助，让更多人加入帮扶工作，是孙海云不变的想法。（秦皇岛晚报 记者杜楠）
