近日，海港区东环路街道兴安家园社区开展了一系列暖心帮扶行动，得到了居民的由衷点赞。在这个过程中，社区工作人员借助“铁脚板”走访机制，主动走进居民家中，深入了解居民需求，精准实施帮扶举措，把民生保障工作做到群众的心坎上。
44岁的居民张先生因突发重病导致重度残疾，生活不能自理，丧失劳动能力，且需承担高额医疗费用，生活陷入困境。
兴安家园社区工作人员在日常走访时发现了张先生的艰难处境，第一时间上报社区。社区迅速响应，严格依照低保政策，为张先生开展个人信息核对、材料申报等工作，并安排专人全程跟进办理流程。
今年3月，张先生的家庭最终被确认符合低保条件，从而及时纳入保障范围。如今，每月稳定的低保金有效缓解了张先生的家庭经济压力，为日常生活提供了基本保障。
在“铁脚板”机制全面且深入运行下，社区工作人员对辖区弱势人群做到底数清、情况明。孤寡老人老崔就是精准帮扶的受益者之一。
80多岁的老崔一生未婚，无儿无女，脑梗后遗症导致他行动极为不便，日常出行成了难题。社区工作人员在走访中了解到老崔的情况，便主动上报东环路街道。街道行政综合服务中心工作人员对接区残联，为老崔提供上门评残办证服务。残疾证办理完成后，社区工作人员还贴心地将证件送到老崔家中。
平日里，社区工作人员也关心着老崔的日常生活，逢年过节都会为他送去慰问物资，嘘寒问暖，让他真切感受到社区大家庭的关爱。
“一直以来，兴安家园社区始终把弱势群体的帮扶解困工作视为重中之重?！毙税布以吧缜匙苤Ц笔榧峭跚炷雀嫠呒钦?，自“铁脚板”走访机制建立以来，社区工作人员主动深入社区，与居民面对面沟通交流，了解他们的实际需求，针对不同困难群众的具体情况实施精准帮扶。
截至目前，社区已成功帮扶30余人，推动各项社会救助政策精准落实，实实在在地兜牢基本民生保障底线。(秦皇岛日报 记者周磊）
