外卖员、快递员、网约车司机等新业态新就业群体活跃在城市的大街小巷，是社区治理中的新生力量。今年，北戴河区东山街道东山社区加强党建引领基层治理，整合各类资源打造“两新”服务驿站，为新就业群体提供暖心服务的同时引导其积极参与群防群治工作，提升新就业群体归属感、获得感和幸福感，助力新就业群体更好地融入基层治理。
“感谢社区，这是我们共同的家。”一位外卖员在借用修车工具后，在东山社区“两新”服务驿站的留言板上写下了这句话。
在东山社区“两新”服务驿站内，冰箱、饮水机、微波炉、政策口袋书、医药箱、充电宝、修车工具、备用头盔、雨衣鞋套等设施物资一应俱全，新就业群体人员完成首次登记后，可以随时进出这家24小时开放的驿站，享受便捷服务。东山社区针对辖区面积大、景区景点多、新就业群体人员多的实际情况，积极整合辖区资源，依托驿站提供康复按摩体验、口腔检查、心理疏导、招聘信息发布等延伸服务，有效提高新就业群体的归属感和认同感。目前，驿站累计服务新就业群体200余人次，成为新就业群体口中亲切的“东山小屋”。
今年以来，东山社区通过举办“服务换服务 真心共奔赴”“社区是我家 治理靠大家”等系列活动，积极引导新就业群体发挥其走街串巷、进楼入户的工作性质和职业优势做好群防群治工作。发现安全隐患、制止不文明行为、返还遗失物品、帮助居民游客指路……越来越多感受到社区温暖服务的新就业群体人员加入到了社区治理队伍中，发挥“快、准、全”的作用。目前，新就业群体这支“生力军”先后上报各类民生小事、应急事件63件，成为网格里的“流动哨”、社区治理的“轻骑兵”。
新就业群体作为社区的“眼睛”和“脚板”，有效提高了社区治理精准度。为了进一步提升其工作热情，东山社区通过多种举措提高新就业群体参加社区治理的热情，纳入“福卡”积分机制，根据上报事项获得积分、兑换物品、享受折扣，提升新就业群体获得感；参评“东山之星”，对好人好事进行表扬选树，让新就业群体参与感满满；社区工作人员24小时响应，及时解决问题，提高上报事项可见度。
从基层治理的“被服务者”到“参与者”，东山社区的温暖服务让社区与新就业群体实现双向奔赴，带动越来越多的新就业群体与社区、居民同心同向、共治共享。（秦皇岛日报 记者何春雷 通讯员崔楚熙）
